Положение о комиссии по этике

1. Общие положения

1.1. Комиссия по этике (далее — Комиссия) — постоянно действующий коллегиальный орган Учреждения «Реабилитация-Авиценна», созданный для соблюдения Кодекса деловой этики и деонтологии и Кодекса чести медицинских и фармацевтических работников Республики Казахстан (статья 274 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»).

1.2. Комиссия действует на основании законодательства Республики Казахстан, Кодекса деловой этики и деонтологии, Антикоррупционной политики и настоящего Положения.

2. Состав

2.1. Состав Комиссии утверждается приказом руководителя организации. В Комиссию входят не менее пяти человек: председатель, секретарь, представители врачей и среднего медицинского персонала, представитель службы поддержки пациента и внутренней экспертизы.

2.2. Член Комиссии, лично заинтересованный в исходе рассмотрения, в нём не участвует.

3. Задачи

• рассмотрение обращений о нарушении этических норм работниками организации;
• рассмотрение этических вопросов, возникающих при оказании медицинской помощи (информированное согласие, конфиденциальность, отказ от лечения, конфликт интересов);
• профилактика нарушений: разъяснение норм этики, участие в обучении персонала;
• подготовка предложений руководству по улучшению этического климата в коллективе.

4. Порядок работы

4.1. Основанием для рассмотрения являются обращения пациентов и их представителей, работников, сведения службы поддержки пациента и поручения руководителя.

4.2. Заседания проводятся по мере поступления обращений, но не реже одного раза в квартал. Заседание правомочно, если присутствует не менее двух третей членов Комиссии; решения принимаются большинством голосов и оформляются протоколом.

4.3. Работник, в отношении которого рассматривается вопрос, приглашается на заседание и вправе дать объяснения. Заявитель информируется о результатах рассмотрения в сроки, установленные для ответа на обращения.

4.4. По результатам рассмотрения Комиссия может: признать нарушение отсутствующим; ограничиться обсуждением; рекомендовать руководителю меры дисциплинарного воздействия, дополнительное обучение или иные меры.

4.5. Сведения, ставшие известными Комиссии, в том числе составляющие тайну медицинского работника, не разглашаются.

5. Как обратиться в Комиссию

Обращение можно передать через службу поддержки пациента: 8 (7162) 72-28-28, телефон доверия 8 (7162) 72-28-28, электронная почта avicenna-kokshetau@mail.ru, форма «Обращения и жалобы» на сайте, или письменно по адресу: г. Кокшетау, ул. Абая, 161Б.