Ауырсынуды бағалау және емдеу саясаты

1. Жалпы ережелер

1.1. Саясат «Реабилитация-Авиценна» мекемесінің пациенттерінде ауырсынуды бағалау мен емдеуге бірыңғай тәсілді айқындайды. Ол пациенттің медициналық технологиялардың қазіргі деңгейі мүмкіндік беретін шамада азабын жеңілдету құқығына (Қазақстан Республикасының «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» 2020 жылғы 7 шілдедегі № 360-VI Кодексінің 134-бабы), ҚР ДСМ клиникалық хаттамаларына және ДДҰ ұсынымдарына негізделген.

1.2. Саясат амбулаториялық жағдайда, стационарда және рәсімдер жүргізу кезінде пациенттермен жұмыс істейтін барлық дәрігерлер мен мейірбикелерге қолданылады.

2. Пациенттің құқықтары

кез келген уақытта ауырсыну туралы хабарлауға және персоналдан мұқият жауап алуға;
ауырсынудың себептері, оны басудың ықтимал тәсілдері, олардың пайдасы мен жанама әсерлері туралы түсінікті ақпарат алуға;
ауырсынуды басу әдісін таңдауға қатысуға және ұсынылған әдістен бас тартуға;
созылмалы емделмейтін ауруларды емдеу кезінде ауырсынуды басуға.

3. Ауырсынуды бағалау

3.1. Ауырсынудың болуы және қарқындылығы алғашқы тексеру кезінде, стационарға түскенде, операциялардан және ауыр рәсімдерден кейін, сондай-ақ пациенттің әр шағымы кезінде бағаланады.

3.2. Пациенттің жасы мен жағдайына сәйкес келетін шкалалар қолданылады:

0-ден 10-ға дейінгі сандық рейтингтік шкала — ересектер мен 7–8 жастан асқан балалар үшін;
беттер шкаласы (Вонг — Бейкер) — 3–7 жастағы балалар мен ауырсынуды санмен бағалау қиын пациенттер үшін;
мінез-құлық шкалалары (мысалы, FLACC) — кіші жастағы балалар мен ауырсыну туралы хабарлай алмайтын пациенттер үшін.

3.3. Бағалау нәтижесі, тағайындалған ауырсынуды басу және оның әсері медициналық құжаттамаға жазылады. Ауырсынуды басқаннан кейін қайта бағалау препаратты енгізу тәсіліне сәйкес келетін мерзімде жүргізіледі.

4. Ауырсынуды емдеу

ауырсынуды басуды дәрігер ауырсынудың қарқындылығын, қосалқы ауруларды, аллергияны және қабылдап жүрген дәрілерді ескере отырып, клиникалық хаттамалар бойынша тағайындайды;
дәрілік және дәрілік емес әдістер қолданылады (дене қалпы, суық немесе жылу, физиотерапия, емдік дене шынықтыру, психологиялық қолдау);
ауыр рәсімдер мен операциялар алдында пациентке ауырсынуды басу немесе анестезия ұсынылады; анестезиолог-реаниматолог пациентпен анестезия түрін талқылайды;
есірткі құралдары мен психотроптық заттарды тағайындау, сақтау және есепке алу заңнама талаптарына қатаң сәйкес жүргізіледі;
шығарылған кезде пациент үйде ауырсынуды басу бойынша ұсынымдар және дәрігерге қашан шұғыл жүгіну керектігі туралы мәліметтер алады.

5. Оқыту және бақылау

Медициналық персонал ауырсынуды бағалау мен емдеуді жұмысқа қабылдау кезінде және мерзімді түрде оқиды. Саясаттың сақталуы медициналық құжаттамаға ішкі сараптама жүргізу және пациенттерге сауалнама жүргізу кезінде тексеріледі.

6. Ауырсыну басылмаса

Емдеуші дәрігерге немесе мейірбикеге хабарлаңыз. Егер сіздің ауырсынуыңызға жеткілікті көңіл бөлінбейді деп есептесеңіз, бөлімше меңгерушісіне немесе пациентті қолдау қызметіне жүгініңіз: 8 (7162) 72-28-28, сенім телефоны 8 (7162) 72-28-28, сайттағы «Өтініштер мен шағымдар» нысаны.