Сұрақ — жауап
Қабылдауға қалай жазылуға болады?
WhatsApp арқылы 8 (7162) 72-28-28 нөміріне жазыңыз немесе 8 (7162) 72-33-33 тіркеу орнына қоңырау шалыңыз — әкімші ыңғайлы уақытты таңдайды. Сондай-ақ сайттағы дәрігер карточкасында өтінім қалдыруға болады.
Көмекті тегін алуға бола ма?
Иә, біздің клиникада ТМККК және МӘМС аясында стационарлық көмек көрсетіледі — тіркелген емхана дәрігерінің жолдамасы бойынша «Емдеуге жатқызу бюросы» порталы арқылы. Емханадағы мамандар кеңесі, диагностика және талдаулар — ақылы. Толығырақ — «ТМККК және МӘМС» бөлімінде.
Талдау нәтижелері қашан дайын болады?
Талдаулардың көбін зертханамыз жүгінген күні орындайды. Күрделі зерттеулердің мерзімін тіркеу орнынан біліңіз.
Балаларды қабылдайсыздар ма?
Иә, біздің көптеген мамандарымыз балаларды қабылдайды. Дәрігерлер каталогында «Балаларды қабылдайды» сүзгісі бар.
УДЗ-ға немесе талдауларға қалай дайындалу керек?
Дайындық ережелері «Талдаулар мен зерттеулерге дайындық» бөлімінде жинақталған.
Шағымды немесе алғысты қалай қалдыруға болады?
Сайттағы «Пациенттерді қолдау қызметі» нысаны арқылы немесе WhatsApp арқылы. Өтініш тіркеліп, нөмір беріледі. Қарау мерзімі — 15 жұмыс күніне дейін, медициналық көмектің сапасына шағым — 20 жұмыс күніне дейін; қарапайым сұрақтар жүгінген күні шешіледі.